Services de soins à domicile pour les aînés : simplifier le processus de décision

Vieillir chez soi est souvent la meilleure option pour les familles ; l'être cher peut rester dans une maison qu'il aime et qui est remplie de souvenirs, au sein d'une communauté qu'il connaît déjà. La famille et les amis sont généralement déjà à proximité, ce qui facilite l'aide et les visites. Cependant, de nombreux aînés ont besoin d'un certain niveau de soins pour pouvoir rester chez eux, lesquels peuvent être fournis par différentes sources. Les services de soutien à domicile pour les aînés sont également rentables, ce qui réduit le fardeau financier potentiel. Voici un guide complet contenant tout ce que les familles doivent savoir sur les soins à domicile pour les aînés afin de simplifier le processus décisionnel.
De quel soutien les aînés ont-ils besoin ?
Les types de services de soins à domicile dont une personne peut avoir besoin varient considérablement d'un individu à l'autre. Certains aînés continuent de s'occuper de leur jardin à plus de 80 ans, tandis que d'autres, en raison de certaines conditions, peuvent avoir besoin d'aide pour accomplir les tâches quotidiennes. Voici une liste des types d'aide les plus courants pour les aînés.
- Soins personnels : Les soins personnels comprennent les activités de base comme s'habiller, se déplacer dans la maison, se laver, se coiffer ou marcher. Certaines personnes âgées ont une mobilité réduite et ont besoin d'aide pour ce genre de choses.

- Gestion des médicaments : le plan de traitement médicamenteux est établi par un médecin, mais un proche aidant peut être chargé de s'assurer que le traitement est suivi correctement et qu'il n'y a pas de surdosage ou d'oubli. Dans certains cas, notamment lorsqu'une injection est nécessaire, ce type de soins doit être prodigué par une infirmière diplômée. L'aidant peut également surveiller les effets secondaires causés par les médicaments.
- Aide à l'alimentation et aux repas : L'alimentation est essentielle pour rester en bonne santé, et les aînés ont souvent des besoins alimentaires particuliers. L'aide aux repas peut prendre plusieurs formes. Un nutritionniste peut préparer un menu hebdomadaire, et un proche aidant peut se charger de préparer les repas à l'avance et de les congeler. Il peut également s'agir de recourir à des services comme la Popote roulante ou d'aider à coordonner les services de livraison habituels.
- Aide ménagère : à mesure que nous perdons notre mobilité ou notre force avec l'âge, une aide ménagère peut s'avérer nécessaire. Il peut s'agir de tâches comme le ménage, la gestion des ordures et du recyclage, la lessive, le ménage, le repassage, etc.
- Mobilité et transport : la mobilité comprend l'aide au transport, soit en conduisant la personne, soit en l'aidant à prendre les transports publics ou des services de transport privés, comme un taxi. Il est également important d'évaluer l'accessibilité de la maison, surtout si la personne aînée utilise un fauteuil roulant ou un déambulateur.
- Soins infirmiers : ce type de soins est dispensé par une infirmière diplômée. Il peut être prodigué régulièrement si la personne a besoin d'une surveillance médicale ou d'un traitement, comme la dialyse ou le soin des plaies. Les soins infirmiers peuvent également être prodigués pour une période limitée, par exemple après une opération ou pour des soins hospitaliers à domicile.
- Services palliatifs : des services visant à soulager la douleur et à atténuer les autres effets liés à une maladie grave peuvent être proposés, que ce soit dans un contexte de fin de vie ou non.
- Gestion financière : une aide pour les questions financières et juridiques peut également être nécessaire.
- Accompagnement : l'accompagnement peut sembler moins important que des soins plus tangibles, mais il peut faire une énorme différence dans la qualité de vie d'une personne âgée. Les compagnons peuvent aider à accomplir certaines tâches non professionnelles, et ils apportent également un soutien émotionnel. Par exemple, ils peuvent simplement passer du temps avec la personne, l'écouter, jouer à des jeux ou participer à des activités cognitives.
Pourquoi les soins infirmiers à domicile sont-ils importants ?
Les soins infirmiers à domicile sont un élément essentiel des soins aux aînés, même si tout le monde n'en a pas nécessairement besoin.
Tout d'abord, ce type de soins permet aux aînés qui ont des besoins médicaux particuliers que leurs proches aidants ne peuvent pas satisfaire de vieillir chez eux. À l'échelle mondiale, cela signifie que davantage de personnes peuvent rester chez elles plutôt que d'avoir à déménager dans une résidence pour aînés ou à séjourner à l'hôpital pendant une longue période. Le résultat est simple : il y a plus de places disponibles dans les résidences pour aînés et les hôpitaux pour les personnes qui n'ont pas d'autre choix.
Pour les aînés, les soins infirmiers à domicile signifient une meilleure santé. Les infirmières à domicile comprennent les personnes dont elles s'occupent, connaissent leurs plans de soins et peuvent surveiller leur état de santé. Au besoin, elles peuvent ajuster le plan, réduisant ainsi le risque d'urgences.

Recevoir des soins à domicile a également un impact sur la santé et le bien-être général de la personne, car cela peut réduire le sentiment d'isolement.
Comme une infirmière à domicile permet d'éviter les séjours prolongés à l'hôpital ou dans des résidences pour aînés, elle peut être très économique.
Les infirmières à domicile sont également essentielles pour les personnes atteintes de maladies chroniques et de handicaps. Elles peuvent offrir un soutien émotionnel et de la compagnie. Elles peuvent également fournir d'excellentes ressources éducatives et informatives aux familles et aux proches aidants.
Grâce à la visite d'une infirmière à domicile, les proches aidants, le cas échéant, peuvent prendre un repos bien mérité. Cela réduit considérablement le risque d'épuisement.
Comment choisir un soignant pour les soins aux aînés à domicile ?
La première étape pour choisir un aidant consiste à évaluer les besoins de l'aîné, tout en tenant compte de ses préférences. De quel type de soins a-t-il besoin? À quelle fréquence? Certaines réponses peuvent venir directement de la personne ou de la famille, tandis que d'autres devront être évaluées par un médecin.
Ensuite, vous devrez explorer les différentes options en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. Il existe trois principaux types de prestataires : publics, privés et familiaux.
Pour le secteur public, vous devrez vous adresser au CLSC de votre municipalité. Ces centres offrent des soins infirmiers à domicile et d'autres services aux aînés. Cependant, la flexibilité en matière de soins particuliers est limitée et la disponibilité des services peut être restreinte.
Avec les soins privés, vous devez payer de votre poche, mais vous pouvez obtenir exactement les types de services dont vous avez besoin, au niveau et à la fréquence souhaités. De plus, certains programmes financiers du gouvernement peuvent aider à couvrir les coûts. En matière de soins privés, vous pouvez choisir d'embaucher directement quelqu'un ou de passer par une agence. Si vous embauchez directement quelqu'un, vous aurez plus de travail à faire, tandis qu'une agence se chargera de tout. Dans les deux cas, une certaine diligence raisonnable est nécessaire.
Les proches aidants sont également une option à envisager. Si c'est ce que votre famille souhaite, n'oubliez pas de rechercher tout de même un aidant externe, car les services de répit sont indispensables pour éviter le stress et l'épuisement. Cela peut être un sujet délicat à aborder, mais il est également important d'être honnête quant à la capacité et à la disponibilité réelle d'un proche aidant potentiel.
Lorsque vous choisissez un prestataire de soins à domicile, vous devez également tenir compte de ses valeurs, des types de services qu'il offre et de la proximité des services. Le prix est également un facteur important, mais la qualité des soins et la sécurité de l'être cher doivent toujours être prioritaires.

Quel est le processus à suivre pour embaucher un proche aidant à domicile ?
Que vous recherchiez une agence de soins à domicile pour aînés ou que vous embauchiez quelqu'un par vous-même, le processus de base est similaire.
Tout d'abord, il est essentiel d'évaluer minutieusement les besoins de la personne. Certaines informations peuvent être faciles à obtenir, comme ses préférences, tandis que d'autres détails nécessiteront un avis médical.
Ensuite, vous devrez commencer à chercher un prestataire. Si vous optez pour une agence de soins à domicile, recherchez celles qui ont une bonne réputation et des avis positifs sur Internet. Vous pouvez demander à vos connaissances si elles ont des recommandations. Prenez le temps de vérifier leur processus de recrutement, afin de vous assurer que tous les aidants ont fait l'objet d'une vérification de leurs antécédents. Demandez également leurs normes en matière d'autorisation et de certification. En général, une bonne agence procède à une évaluation des besoins et vous aide à élaborer un plan de soins adapté à votre proche.
Si vous souhaitez embaucher quelqu'un directement, vous pouvez utiliser l'évaluation initiale et rédiger une description de poste, que vous pourrez ensuite publier en ligne, dans les journaux locaux ou par d'autres moyens de communication. Vous devrez mener vous-même les entretiens et vérifier les antécédents des candidats, ainsi que contacter leurs références. Une fois que vous aurez trouvé quelqu'un, vous serez également chargé de rédiger un contrat de travail et d'effectuer toutes les autres tâches administratives.
Le coût des soins à domicile par l'intermédiaire d'une agence est généralement plus élevé que si vous engagez quelqu'un directement. Cependant, une agence se charge d'une grande partie du travail et peut fournir plusieurs personnes si votre proche a des besoins qui doivent être pris en charge par différents aidants. Vous serez également couvert si l'aidant qui est normalement présent doit s'absenter, que ce soit pour une courte période ou définitivement. Les agences ont également une assurance, vous êtes donc tous les deux protégés en cas d'incident.
Quels sont les bons services de soins à domicile ?
Les meilleurs services de soins à domicile pour les personnes âgées sont tout simplement ceux dont la personne a besoin et qui correspondent à ses préférences. Cela varie énormément d'une personne à l'autre. Certains types de soins sont de nature médicale, comme les soins de plaies, l'aide aux médicaments, la surveillance de la santé, etc. Les soins personnels consistent davantage à aider la personne dans ses activités quotidiennes, comme se laver, s'habiller et se coiffer. Les soins à domicile peuvent aussi concerner l'entretien ménager et l'alimentation. Les soins peuvent également couvrir le transport ou l'aide pour les questions financières et juridiques.

En gros, tous les soins qu'une personne aînée reçoit à domicile sont considérés comme des soins à domicile. Par exemple, une personne âgée peut aimer faire du jardinage toute seule, mais avoir du mal à planifier ses repas et avoir besoin de quelqu'un spécifiquement pour cela. Ou bien, la personne peut être très indépendante, mais sa santé peut nécessiter une surveillance hebdomadaire faite par une infirmière.
Les types de services sont importants, mais la manière dont ils sont fournis l'est tout autant. De nombreuses tâches en appui à un aîné peuvent être effectuées par pratiquement n'importe qui. Toutefois, si la personne prend le temps d'être présente et fait preuve d'une grande empathie, cela fera une énorme différence pour l'aîné qui reçoit les soins. Lorsque vous choisissez une agence de services d'aide à domicile qui vérifie minutieusement les antécédents de ses employés et n'embauche que les meilleurs, vous vous assurez que votre proche est entre de bonnes mains.
Que sont les soins de santé à domicile pour les aînés ?
Les soins de santé à domicile pour les aînés englobent les soins directement médicaux, mais aussi les soins qui contribuent à la santé des personnes âgées. Ce type de soins est dispensé par un professionnel de la santé réglementé, comme une infirmière ou un thérapeute. En voici quelques exemples.
- Soins infirmiers à domicile : Les soins infirmiers à domicile couvrent tous les soins dispensés par une infirmière. Il peut s'agir d'une simple surveillance de la santé, comme la prise de la tension artérielle et des analyses sanguines si nécessaire. La gestion des médicaments peut également être assurée par une infirmière, tout comme les soins de plaies.
- Hospitalisation à domicile : L'hospitalisation à domicile fait également intervenir une infirmière, mais à un niveau de soin plus avancé. Dans ce cas, la personne a besoin d'une surveillance quotidienne par une infirmière ou un médecin. Son état est considéré comme suffisamment stable pour qu'elle puisse poursuivre son rétablissement à domicile, mais elle a encore besoin d'un niveau de soins plus élevé. En général, un lit d'hôpital est également nécessaire.
- Services de réadaptation : Les services de réadaptation couvrent à la fois la physiothérapie et l'ergothérapie. La physiothérapie est souvent utilisée après une blessure pour retrouver force et mobilité, mais les traitements peuvent également être préventifs. Comme la force et la mobilité contribuent à réduire les risques de chute, cela peut prévenir de nombreux incidents. L'ergothérapie consiste à adapter le domicile et les activités quotidiennes afin de faciliter l'autonomie. Par exemple, un ergothérapeute peut recommander un type de brosse à dents spéciale, plus facile à manipuler pour une personne souffrant d'arthrite. Si la personne aînée utilise un fauteuil roulant, certaines modifications du domicile peuvent être recommandées afin de faciliter sa mobilité. Pour une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer, il peut s'agir de mettre en place un système de rappels, avec des alarmes et des listes de contrôle. L'orthophonie peut également faire partie des services de réadaptation. Ce type de thérapie peut être nécessaire si la personne âgée a des difficultés à parler ou à comprendre, mais aussi à avaler et à accomplir d'autres fonctions liées à la communication.
- Aide avec l'équipement médical : une aide plus technique peut être nécessaire pour l'utilisation d'équipements médicaux, tels que les fauteuils roulants et les déambulateurs. Certains appareils, comme les glucomètres ou les tensiomètres, peuvent être utilisés à domicile. Les appareils auditifs et les appareils respiratoires sont d'autres exemples courants d'équipements médicaux dont certaines personnes âgées ont besoin. L'aide peut porter sur la réparation, l'évaluation ou l'entretien de l'équipement, ou sur toute autre tâche connexe.
- Nutrition : L'aide aux repas ne doit pas nécessairement être supervisée par un nutritionniste, mais cela est recommandé, en particulier pour les personnes âgées ayant des besoins particuliers. La nutrition joue un rôle important dans la gestion de nombreuses maladies et conditions. Si la personne âgée aime cuisiner et en est capable, l'aide peut simplement consister en un plan nutritionnel complet avec des menus. Elle peut également être plus complète et inclure la préparation des repas.
- Soins palliatifs : les soins palliatifs ne sont pas nécessairement réservés à la fin de la vie. Ce type de soins vise à soulager la douleur et les autres symptômes causés par une maladie grave et à améliorer la qualité de vie. Ils peuvent être utilisés à tout moment et contribuent à réduire le stress de la personne âgée et de sa famille.
Pourquoi les services de soins à domicile sont-ils la meilleure option pour les soins aux aînés ?
Les services de soins à domicile pour aînés constituent une option formidable pour de nombreuses familles. Comme il existe de nombreux services d'aide aux aînés sur le marché, il est possible d'élaborer un plan de soins parfaitement personnalisé qui permettra à votre proche de vieillir chez lui. Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles cette option pourrait être la meilleure pour votre famille.
- Plus de confort
Il n'y a vraiment rien de mieux que son chez-soi. Pour les personnes âgées, rester à la maison, avec accès à leur propre chambre, salle de bain et cuisine, est beaucoup plus confortable. Si la maison d'origine est trop grande, déménager dans une maison plus petite ou un appartement et bénéficier de soins à domicile sera toujours plus confortable qu'un environnement de vie partagé.
Les petits détails, tels que la literie, la décoration et l'éclairage, peuvent tous être adaptés selon les souhaits de la personne, sans avoir besoin d'aucune autorisation.
- Accès à des soins personnalisés
Qu'il s'agisse de services de soins à domicile privés, publics ou d'une combinaison des deux, la personne âgée peut recevoir des soins adaptés à ses besoins et à ses préférences. Dans une résidence pour aînés, elle pourrait recevoir des soins beaucoup plus génériques et moins personnalisés. Les soins à domicile peuvent être adaptés à mesure que les besoins de la personne évoluent.
- Un sentiment d'indépendance et de dignité
En restant chez eux, les aînés peuvent profiter d'une plus grande liberté. Ils peuvent conserver leurs habitudes, faire leurs propres choix, participer à des activités qu'ils aiment, etc. Les soins à domicile peuvent même les aider dans ces activités en leur tenant compagnie.
- Une plus grande implication de la famille
En général, lorsqu'un aîné choisit de vieillir chez lui, sa famille participe au processus de soins. Cela garantit une approche plus solidaire en matière de soins, par rapport à une résidence pour aînés, où vous ne connaissez peut-être pas tous les détails de la vie quotidienne. Les aînés se sentent beaucoup plus en sécurité et soutenus lorsque leur famille est très impliquée.
- De meilleurs résultats pour la santé
Lorsqu'un proche souffre d'une affection médicale ou d'une maladie, la surveillance est essentielle, car elle peut aider à éviter les incidents ou les crises. Lorsqu'une personne reçoit des soins infirmiers à domicile, elle est surveillée régulièrement. Tout changement, qu'il soit médical ou non, peut être rapidement détecté. Si nécessaire, une intervention médicale peut donc avoir lieu plus tôt, ce qui évite les complications.
- Rentabilité
Contrairement à ce que certains pourraient croire, les soins à domicile, même lorsqu'ils sont payés de votre poche, peuvent être très abordables. Une résidence pour aînés peut être très coûteuse, surtout si vous recherchez un niveau élevé de confort et d'indépendance. En demeurant à la maison, le budget mensuel reste le même, et il suffit d'ajouter le coût d'une infirmière ou d'autres types de soutien. Ces services sont généralement facturés à l'heure ; vous pouvez donc élaborer un plan qui correspond aux besoins de votre proche et à son budget. Le système public offre également de l'aide gratuite, ainsi que des crédits d'impôt et d'autres initiatives financières.
- Impact social
Le choix des soins à domicile a un impact social important : il libère des lits d'hôpitaux et des places dans les résidences pour aînés. Tout le monde ne peut pas rester à domicile pour diverses raisons. Comme les places dans les hôpitaux et les établissements sont limitées, chaque personne qui choisit de rester chez elle permet à quelqu'un qui n'a pas cette possibilité d'avoir un endroit où vivre et recevoir des soins.

Quels sont les avantages de choisir une agence de soins à domicile ?
Il y a de nombreux avantages à choisir les soins à domicile pour aînés plutôt que de faire déménager un être cher dans une résidence spécialisée. Mais il y a aussi des avantages à travailler avec une agence de soins à domicile plutôt que d'autres options, comme le recours aux services publics ou l'embauche d'une personne à titre privé.
- Simplicité
Rien ne vaut la simplicité d'une agence de soins à domicile. Comme celle-ci se charge de vérifier les antécédents de ses employés, vous n'avez pas besoin de mener des entrevues, de vérifier les permis de travail, ni d'effectuer d'autres tâches administratives fastidieuses. Cela peut apporter une tranquillité d'esprit aux familles qui recherchent les meilleurs soins possibles.
Comparativement à l'embauche d'une personne par vous-même, une agence est susceptible d'être plus coûteuse. Cependant, compte tenu du temps nécessaire au processus d'embauche et du stress que cela peut causer, l'investissement en vaut largement la peine.
- Flexibilité
Grâce au CLSC, une personne aînée peut accéder gratuitement à de nombreux types de soins à domicile. Toutefois, selon son emplacement et la disponibilité des services, elle pourrait ne pas obtenir exactement le soutien dont elle a besoin, ou celui-ci pourrait être offert selon un horaire qui ne lui convient pas. Lorsqu'elle fait appel à une agence, elle peut donc choisir exactement ce qu'elle veut et quand elle le veut.
Elle peut également offrir un soutien de dernière minute. Si, par exemple, un proche aidant tombe malade, une agence peut envoyer quelqu'un assez rapidement. Bien sûr, cela peut varier d'une agence à l'autre.
De plus, une agence peut facilement adapter le plan de soins aux besoins des aînés. Si un aîné a besoin de plus ou moins de soins, ou si de nouveaux besoins apparaissent, il est plus facile pour une agence de demander des changements.
- Variété
Le type de soutien dont une personne âgée a besoin peut être très particulier et sans rapport entre les uns et les autres. Par exemple, une personne peut avoir besoin d'une infirmière qui lui rend visite une fois par semaine pour surveiller son état de santé général, d'une personne qui la conduit à ses rendez-vous médicaux une fois par mois et d'une autre qui nettoie son domicile deux fois par semaine. Tous ces services doivent être assurés par des personnes différentes. Si vous engagez vous-même quelqu'un, cela signifie trois fois plus de travail. Grâce à une agence, tout peut être planifié en une seule fois, et l'organisation se chargera d'assigner les tâches à la bonne personne.
Soutenir les aînés et leurs proches grâce à des soins à domicile fiables
Les services de soutien à domicile pour les aînés sont une bouée de sauvetage pour de nombreuses familles, en particulier pour les personnes qui, sans cela, devraient déménager dans une résidence pour aînés. Même pour les aînés qui ne souffrent pas de problèmes de santé graves, les soins à domicile peuvent les aider à s'épanouir et leur offrir la meilleure qualité de vie possible.
Que vous ayez ou non un proche aidant dévoué, le recours à une agence de soins à domicile fiable devrait toujours faire partie du plan de soins. Ces agences peuvent offrir des soins médicaux spécialisés ainsi que des services de répit et de nombreux autres services dont peuvent profiter tout aîné ainsi que sa famille.